Archieven

Wanneer u defecten of andere ongemakken constateert binnen 15 minuten na aanvang, dient u terug te komen naar de winkel/servicepunt en

lossen wij dit direct op (of andere fiets) of u heeft het recht om gratis de reservering te annuleren.

Bij terugkomst of achteraf melden van ongemakken geven wij geen vergoeding.

 

Voor overige pech meldingen verwijzen wij u naar pech onderweg in de veel gestelde vragen.

Een e-bike is geen brommer. Het is een fiets die u helpt om lichter te fietsen.

Hoe minder energie u van de fietsaccu vraagt , hoe groter het bereik van de fietstocht wordt.

Hieronder hebben we aangegeven wat de capaciteit is bij gemiddeld gebruik.

 

We hebben 2 soorten elektrische fietsen.

De basic heeft een accu capaciteit van +_ 40 km.

De luxe heeft een accu capaciteit van +_ 80 km.

 

Alleen bij meerdere dagen huur geven we een acculader mee.

Huren gaat altijd op datum.

Wij hanteren voor een dag huren de winkel openingstijden. (10:00 uur t/m 17:00 uur)

Hoe lang u er binnen deze tijden gebruik van maakt, is aan u.

zie ook  “Inleveren of afhalen buiten openingstijden”

 

Huren van bijvoorbeeld 24 uur: afhalen op maandag 13:00 uur en inleveren op dinsdag 13:00 uur zijn dit 2 dagen.

 

Zijn uw fietsen op locatie geleverd (thuis, hotel enz.)

Dan haalt transport de fietsen na 17:00 uur weer op (na winkel sluitingstijd) en zijn dan weer de volgende ochtend inzetbaar voor ander gasten.

Bij een huur periode van :

2 dagen – 5% korting

3 dagen – 10% korting

4 dagen – 15% korting

5 dagen – 20% korting

6 dagen – 25% korting

7-13 dagen – 30% korting

14-20 dagen – 40% korting

21-27 dagen – 50% korting

28 of langer – 60% korting

Onze pech service is alleen voor fietsen die gehuurd zijn bij Fiets en Verhuur Ede B.V.

Wanneer u defecten of andere ongemakken ontstaan tijdens uw fietstocht, dient u dit direct te melden.
We zullen dan met u naar de beste oplossing zoeken.

Bij terugkomst of achteraf melden van ongemakken geven wij geen vergoeding.

In de volgende gevallen bieden wij pechhulp:

Tot een straal van 20 km van de winkel in Ede (Telefoonweg 11) bieden we assistentie voor fietsen die gehuurd zijn bij Fiets en Verhuur Ede B.V.
Tot een straal van 10 km van de servicepunten bieden we assistentie voor fietsen die gehuurd zijn bij Fiets en Verhuur Ede B.V. (m.u.v. de Betuwe)

Voor mountainbikes gehuurd bij Fiets en Verhuur Ede B.V. die zich op de onderstaande MTB routes bevinden.:

• • a. MTB route Ede (Rood)
  • b. MTB Kinderroute Ede (Groen)
  • c. MTB route Lunteren (Paars)

Na 13:00 uur (of wanneer alle reserveringen zijn afgehaald) komen we zo snel mogelijk.

 

U kunt dan het best een bericht via whats-app sturen naar : +31 6 40185478

Graag ook met whats-app en google-maps uw locatie delen, zodat we kunnen zien waar u bent voor eventuele assistentie.

 

Wij kunnen geen pechservice verlenen wanneer :

– U met de gehuurde fietsen buiten de boven genoemde zones gaat fietsen of de rivieren bent overgestoken (Betuwe)

– Na 17:00 uur is de pechservice gesloten.

– 1e paasdag , 1e pinksterdag , koningsdag , 1e kerstdag , oudejaarsdag en nieuwjaarsdag.
Op deze dagen is de winkel, bezorgservice en de pechservice gesloten.

U zult dan zelf voor een oplossing moeten zorgen.